国庆假期接近尾声，集团所辖高速路网迎来返程车流高峰，叠加持续阴雨天气影响，给道路通行带来较大考验。广大交控人持续坚守岗位，全力以赴保障司乘安全便捷通行。

针对路网大流量压力，集团借助智慧运营指挥中心加强路网监测，实时监控道路通行状况。在重要枢纽、大型互通等关键节点加大现场值守，综合运用远端控制、近端疏导、多点分流等措施，以疏防堵、未堵先疏。根据车流潮汐特点，在流量较大半幅道路增设应急点位，通过提前诱导、物理隔离等方式实施交通渠化，增加重点大流量收费站点通行端口，最大限度提高车辆通行效率。持续巩固11条重点路段、88处易堵点位“一点一策”综合治理成效。

面对阴雨天气，营运单位配合高速交警部门做好道路交通管制，利用可变情报板、LED电子显示屏等多渠道发布实时道路通行信息和雨天行车安全提示信息，提醒过往司乘雨天路滑、减速慢行。各收费站增设雨雾天气提示标识，人工车道按要求发放安全提醒卡。

做好服务保障，各营运单位联合高速交警、保险公司在主要城市高速出入口设置30多个交通事故快处快赔服务点。依托线上互动平台提供实时路况信息并答疑解惑。部分收费站针对跨区作业车辆较多等情况，及时开辟“绿色通道”，保障快速过站。成立应急保畅志愿服务队，积极开展“人人都是迎客松，微笑服务伴你行”志愿服务行动，集团团委统一部署开展“团员青年在行动 ”主题志愿服务活动，主动靠前为司乘解难题、办实事。

所辖服务区增加保障力量，加强车辆疏导和环境卫生维护，增加300多个临时公厕，增设1000多间潮汐公厕，开放办公区域洗手间，提升服务保障能力。在新桥、肥东、巢湖等35对重点服务区增加临时车流导向牌和反光锥桶等物理隔离设施，有序引导车流人流。保障便利店至少单边24小时营业、AI无人小卖柜设备正常使用，餐饮实行白天经营不停业，晚餐时间延长至晚上9点半，用好“阳光母婴室”“青年之家”“司机之家”等场所，为司乘提供暖心服务。各加油站实行值班值守、油品调度双值班制，建立物流协调机制，垫高油料库存储备，为过往车辆提供快速、高效加油服务。